Cómo contratarMédicos y clínicas
No hay una cifra única. Como referencia de mercado, el SEO va de $8,000 a $25,000 al mes, la gestión de Google Ads de $5,000 a $25,000 y las redes de $4,000 a $15,000, siempre sin contar la inversión en anuncios. Nuestros planes van de $4,000 a $12,000 al mes. Lo que decide tu presupuesto no es ese rango: es cuánto te deja un paciente nuevo.
"¿Cuánto cuesta esto?" es la primera pregunta de casi cualquier médico que se plantea invertir en marketing digital, y la respuesta que suele recibir es un rango tan ancho que no sirve para planear nada.
El problema de fondo es que el precio de una agencia no es el número que decide si te conviene. Dos consultorios de la misma especialidad, en la misma ciudad, pueden necesitar presupuestos distintos porque uno vive de consulta general y el otro de un procedimiento que deja diez veces más.
Aquí van los rangos que sí se pueden dar sin inventar, los factores que te colocan arriba o abajo de ellos, y la cuenta que tienes que hacer tú antes de pedir una sola cotización.
Estas son referencias de lo que se cobra en el mercado mexicano. Son referencias, no promedios que hayamos medido, y ninguna sustituye una cotización hecha sobre tu caso.
| Servicio | Referencia mensual | Qué no incluye |
|---|---|---|
| SEO local y reputación | $8,000 – $25,000 | — |
| Gestión de Google Ads | $5,000 – $25,000 | La inversión en anuncios, que va aparte |
| Redes sociales y Meta Ads | $4,000 – $15,000 | La inversión en anuncios, que va aparte |
Nuestros propios planes para marketing digital de consultorios van de $4,000 a $6,000 al mes el básico, de $6,000 a $8,000 el intermedio y de $8,000 a $12,000 el integral. Los tres son honorarios: la inversión publicitaria se paga aparte y directamente a la plataforma. El desglose completo, sin el filtro del sector, está en cuánto cuesta el marketing digital en México.
Sobre el sitio web no te vamos a dar un rango. Varía tanto entre una página de cinco secciones y una con sistema de citas integrado que cualquier cifra suelta sería un número inventado con apariencia de dato.
Cinco cosas mueven tu caso dentro de esos rangos, o fuera de ellos:
No es el precio de la agencia. Es cuánto te deja un paciente nuevo.
Los números que siguen están inventados para ilustrar la cuenta, no son promedios del mercado. Sustitúyelos por los tuyos.
Supón que un paciente nuevo te deja $3,000 en su primer año contando consultas de seguimiento. Si estás dispuesto a invertir el 15% de eso en conseguirlo, puedes pagar hasta $450 por paciente captado. A partir de ahí ya puedes leer cualquier propuesta: una agencia que te cobra $8,000 al mes tiene que traerte al menos dieciocho pacientes nuevos mensuales para justificarse solo con eso.
Si al hacer esa cuenta te sale que necesitas un volumen de pacientes que tu agenda no puede atender, el problema no es el precio de la agencia. Es que el canal no da para lo que le estás pidiendo, y conviene saberlo antes de firmar.
La versión larga de esta fórmula, con el costo por clic y las tasas de contacto y de cierre, está en cuánto cuesta captar un paciente con Google Ads. Está escrita para dentistas, pero la aritmética es idéntica para cualquier consultorio.
Las dos señales aparecen en la misma conversación, y ninguna tiene que ver con la cifra final.
Señales de que estás pagando de más:
Señales de que barato va a salir caro:
Qué debe traer exactamente un informe mensual está desarrollado en cómo saber si tu agencia hace bien su trabajo.
Aquí es donde casi todos los artículos sobre este tema ponen una cifra. Nosotros no la tenemos.
No hemos publicado un estudio con consultorios mexicanos, y no vamos a citar un plazo de dos, tres o cuatro meses como si fuera un dato medido. Cuando el diagnóstico automático acumule volumen suficiente, publicaremos lo que salga, diga lo que diga.
Lo que sí se puede afirmar es estructural:
Tres situaciones en las que lo mejor que podemos hacer es decirte que esperes.
Tu agenda ya está llena. Más pacientes no resuelve nada. Lo que conviene revisar es la mezcla de servicios o el precio, y eso no se arregla con publicidad.
No hay quien conteste. El paciente que encuentra tu anuncio llama, y si nadie levanta el teléfono o el WhatsApp queda sin responder hasta el día siguiente, pagaste por un clic que se fue con el de al lado. Contratar campañas antes de resolver eso es tirar el dinero con orden.
No vas a poder sostenerlo. Un presupuesto que aguanta dos meses y se corta es peor que no haber empezado: pagaste la parte de construcción y cancelaste antes de la parte que cobra. Si el número solo te alcanza para un trimestre, es mejor esperar a que alcance para seis meses.
Toma los últimos veinte pacientes nuevos de tu consultorio y anota de dónde llegó cada uno: recomendación, Google, redes, o pasaba por la puerta. Después súmale a cada uno lo que dejó en el primer año.
Con esos dos datos ya sabes dos cosas que ninguna agencia te puede decir: qué canal te está sosteniendo hoy y cuánto puedes pagar por un paciente nuevo. Cualquier cotización que leas después se vuelve una decisión y no una apuesta.
No hay una cifra mínima honesta que valga para todos, porque depende de tu especialidad y de tu ciudad. Lo que sí se puede decir es cómo decidirlo: el presupuesto tiene que ser una fracción cómoda de lo que te deja un paciente nuevo, y tienes que poder sostenerlo varios meses seguidos. Nuestro plan básico va de $4,000 a $6,000 al mes en honorarios. Si alguien te dice que un consultorio de un solo médico necesita treinta mil pesos mensuales para arrancar, pídele que te explique en qué entregables concretos se traduce esa cifra.
Sí, es la práctica habitual y es la forma correcta de presentarlo. La tarifa de gestión es lo que le pagas a la agencia por trabajar. El presupuesto publicitario es lo que le pagas a Google o a Meta para que muestren tus anuncios, y no se queda en la agencia. Lo que sí debes exigir es que las dos cifras aparezcan separadas en la propuesta y en el informe mensual, y saber si encima se cobra algún porcentaje sobre la inversión.
No necesariamente, pero sí una que conozca dos cosas. La primera, que Google y Meta tienen políticas específicas para la publicidad de salud y limitan cómo se puede segmentar por condiciones médicas: una agencia que no las conoce te arma campañas que se rechazan. La segunda, que en medicina la reputación pesa más que el anuncio, y quien no lo entienda te va a vender alcance en redes. Nosotros no atendemos solo al sector salud, y conviene que lo sepas antes de contratarnos.
La ficha de Google de tu consultorio y las reseñas, antes que cualquier peso en publicidad. Es gratuita, aparece en el mapa por encima de los anuncios en búsquedas locales, y es lo primero que mira un paciente antes de llamarte. Pagar por clics que aterrizan en una ficha sin fotos, sin horarios reales y con tres reseñas de hace dos años es pagar para que la gente compruebe que hay opciones mejores.
Revisamos tu sitio y tu presencia en Google y te mandamos un informe con lo que encontramos. Sin costo y sin compromiso.